Informativa sulla Privacy di PRS Verbania

Le regole di riservatezza descritte nella presente Informativa sulla privacy, comprese le eventuali modifiche di cui sarete informati, riguardano i servizi di PRS Verbania disponibili presso il dominio e i sotto-domini di www.prsverbania.it e riguardano generalmente tutti i siti Web di PRS Verbania e i siti Web delle società controllate. Visitando questo sito Web, accettate i termini e le condizioni della presente Informativa sulla privacy. Se non accettate tali termini vi preghiamo di non accedere ai servizi offerti da PRS Verbania e non utilizzarli.Come esposto di seguito, i vostri dati personali possono essere raccolti da PRS Verbania, trasmessi a terzi e usati da terzi e da PRS Verbania. Nella presente Informativa sulla privacy vengono descritti i dati personali raccolti da PRS Verbania e il meccanismo di trattamento di tali dati. Questa Informativa sulla privacy può sembrarvi lunga, ma abbiamo predisposto una informativa dettagliata perché riteniamo che dobbiate essere informati nel modo più completo possibile sulle procedure adottate da PRS Verbania. Tutti i siti Web controllati da PRS Verbania e i siti Web delle società affiliate hanno adottato regole di riservatezza simili a quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy e, in conformità alle vigenti leggi, PRS Verbania si impegna a fornire regole di riservatezza globali e coerenti.Secondo quanto affermato nella presente Informativa sulla privacy, PRS Verbania si impegna a proteggere la riservatezza delle informazioni personali da voi fornite a PRS Verbania. PRS Verbania s’impegna a trattare i vostri dati personali con la massima protezione e riservatezza . Vi invitiamo a leggere la seguente Informativa sulla privacy per capire meglio le modalità di trattamento dei vostri dati personali qualora utilizziate i numerosi servizi offerti da PRS Verbania. Il presente documento è stato redatto in forma di “domande-risposte” in modo da rispondere alle domande più frequenti. Per ulteriori domande ed eventuali chiarimenti dopo la lettura della presente Informativa Vi invitiamo a contattarci. PRS Verbania è lieta di conoscere il vostro parere e ricevere i vostri commenti e suggerimenti. Potete contattarci per posta elettronica al seguente indirizzo:Infopoint: info@prsverbania.it

Quali sono i tipi di informazioni raccolte da PRS Verbania?

PRS Verbania può raccogliere informazioni sui propri clienti in diversi modi; nella maggior parte dei casi ciò avviene durante la registrazione tramite appositi moduli Web (form) presenti sui nostri siti o la personalizzazione del sito e la registrazione o l’iscrizione di un prodotto o di un servizio. In alcuni casi, è possibile visitare alcuni siti di PRS Verbania o fruire di alcuni servizi di PRS Verbania senza dover comunicare a PRS Verbania alcun dato personale. Le informazioni richieste possono variare a seconda del prodotto, servizio o sito utilizzato o al quale accedete. In genere PRS Verbania vi chiede di fornire informazioni di carattere generale che Le consentano di contattarvi, quali nome, titolo, la ragione sociale della società, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, numeri di telefono e settore di attività. Talvolta PRS Verbania può chiedervi di fornire altre informazioni che vi identifichino personalmente , quali cognome da nubile della madre o una parola chiave, e informazioni di tipo finanziario, come il numero di conto corrente o di carta di credito, che consentano di verificare la vostra identità quando effettuate, ad esempio, un acquisto presso i nostri Store ondine (a venire). Nel caso in cui sia l’utente a contattare PRS Verbania, PRS Verbania può conservare traccia di tale corrispondenza o comunicazione. PRS Verbania può registrare anche i particolari informazioni deducibili dal mezzo di comunicazione impiegato per contattare PRS Verbania o per accedere ai nostri servizi; tali informazioni possono includere l’indirizzo di posta elettronica, compreso il dominio del Paese, la lingua selezionata per visualizzare i moduli d’ordine o altri documenti, il tipo di browser utilizzato, la valuta nella quale i prezzi sono stati visualizzati (nei casi in cui tale funzionalità sia disponibile), l’uso di pagine Web protette o prive di protezione, l’indirizzo di posta elettronica del mittente visualizzato nei messaggi di posta elettronica inviati, l’indirizzo del mittente riportato sulla busta o il numero di fax che appare sul facsimile, o il numero telefonico dell’apparecchio da cui la chiamata è stata effettuata. Oltre alle informazioni raccolte durante la fase iniziale di registrazione, è possibile che PRS Verbania vi chieda di fornire informazioni personali in altre occasioni, quando, ad esempio, effettuate un acquisto o per poter fruire di un servizio attraverso un sito PRS Verbania, partecipate ad un concorso, un’indagine od una promozione, sottoscrivete ad una lista di distribuzione (mailing list) per un sito Web oppure rendete noto un problema incontrato riscontrato presso uno dei siti o servizi di PRS Verbania. Nella maggior parte dei casi, più le informazioni fornite sono dettagliate, e più facile sarà per PRS Verbania personalizzare e migliorare il livello di comunicazione con l’utente.

Perché PRS Verbania raccoglie queste informazioni?

L’obiettivo principale di PRS Verbania nel raccogliere le informazioni personali è di personalizzare l’uso dei suoi siti Web e/o dei prodotti e servizi di PRS Verbania. È inoltre possibile che PRS Verbania utilizzi le informazioni personali per contattare gli utenti riguardo a questioni importanti relative all’uso dei servizi di PRS Verbania. Ciò comprende i servizi di personalizzazione, le comunicazioni interattive, il commercio elettronico e molti altri tipi di servizi, molti dei quali possono essere utilizzati dall’utente in modo completamente gratuito. A seconda delle vostre indicazioni, PRS Verbania potrà usare le informazioni da voi fornite che gli consentiranno di contattarvi per comunicarvi informazioni sui prodotti o servizi offerti da PRS Verbania o dai suoi partner. Raccogliendo accurate informazioni personali, PRS Verbania è in grado di fornire ai singoli utenti un servizio migliore e contenuti più personalizzati.

In quale modo PRS Verbania usa le informazioni personali fornite dagli utenti?

PRS Verbania utilizza le informazioni personali per consigliare i prodotti e i servizi PRS Verbania e per consentire agli utenti di usufruire delle numerose funzionalità offerte. Una volta registrato, l’utente non sarà più una persona anonima per PRS Verbania. Come già specificato in precedenza, qualsiasi informazione aggiuntiva fornita volontariamente dall’utente permette ad PRS Verbania di personalizzare la visita dell’utente al sito Web. È inoltre possibile che PRS Verbania utilizzi le informazioni raccolte per contattarvi per ed avvisarvi riguardo a questioni importati sull’uso dei servizi di PRS Verbania.Le informazioni fornite dagli utenti durante la registrazione o l’iscrizione di un servizio o di un prodotto saranno utilizzate da PRS Verbania per registrare tali utenti come utenti autorizzati di un prodotto o servizio PRS Verbania o per assegnargli una password o un codice di autorizzazione che gli permettano di fruire dei prodotti o servizi. PRS Verbania può inoltre utilizzare queste informazioni per inviare agli utenti materiale descrittivo sui prodotti e servizi offerti da PRS Verbania o dai suoi partner, nei casi in cui l’utente specifichi di volere ricevere questo tipo di materiale.PRS Verbania utilizza le altre informazioni raccolte per comprendere meglio il profilo degli utenti registrati. Una migliore comprensione del profilo degli utenti che utilizzano i siti PRS Verbania quotidianamente consente ad PRS Verbania di offrire un servizio migliore. Per questo motivo PRS Verbania analizza i dati demografici, gli interessi e le abitudini degli utenti in base alle informazioni ricevute. Le ricerche e le analisi eseguite da PRS Verbania vengono effettuate su una base globale e non intendono identificare alcun utente in particolare.Le informazioni ottenute da programmi volontari, come indagini, promozioni e concorsi possono essere soggette a termini diversi o aggiuntivi, oppure essere utilizzate in modo leggermente diverso. Nei casi in cui i termini applicati siano diversi, i particolari relativi all’uso condiviso di tali informazioni saranno enunciati nei termini e condizioni specifici o nei regolamenti relativi a tali indagini, promozioni o concorsi speciali. Si consiglia di leggere con attenzione i termini e le condizioni specifici in quanto essi potrebbero modificare, di volta in volta, il contenuto della presente Informativa sulla privacy.

Quali sono le opzioni a disposizione dell’utente riguardo al trattamento delle proprie informazioni personali?

Durante la registrazione presso PRS Verbania, gli utenti possono scegliere di ricevere informazioni da PRS Verbania o dai suoi partner riguardo ad altri prodotti o servizi o su promozioni speciali. Se non si desidera ricevere queste informazioni, è necessario specificare tale preferenza nel modulo di registrazione, ove possibile. Un utente può inoltre scegliere di ricevere questo tipo di informazioni quando visita e fornisce informazioni ad altri siti, compresi i siti accessibili tramite uno dei siti di PRS Verbania.Anche se molti dei moduli di raccolta di suggerimenti presenti su altri siti di PRS Verbania consentono di specificare se non si desidera ricevere determinate comunicazioni da parte di PRS Verbania o dei suoi partner, non tutti i moduli offrono questa opzione. PRS Verbania sta correntemente aggiornando i moduli restanti per includere tale opzione. Se si riceve una comunicazione da parte di PRS Verbania e tale comunicazione non contiene istruzioni su come scegliere di non ricevere messaggi simili in futuro, e si desidera che il proprio nominativo venga eliminato dalla lista di distribuzione, seguire le seguenti istruzioni:Se la comunicazione è stata inviata tramite posta elettronica, inoltrare il messaggio tramite posta elettronica a info@prsverbania.it richiedendo che il proprio nome sia cancellato dal database.

Che cosa sono i “cookie” e come vengono utilizzati da PRS Verbania?

Un “cookie” consiste in una ridotta quantità di dati che vengono trasferiti al browser dell’utente da un server Web e quindi salvati nel disco rigido del computer dell’utente. I file dei cookie memorizzano e talvolta conservano la traccia del passaggio dell’utente all’interno dei siti di PRS Verbania. Queste informazioni consentono ad PRS Verbania di offrire e fornire servizi altamente personalizzati. Tutte le aree dei siti di PRS Verbania che richiedono un’autorizzazione per essere aperte o che possono essere personalizzate richiedono l’accettazione dei cookie da parte dell’utente. PRS Verbania usa anche strumenti di misurazione Web di terze parti, cioè di partner vincolati da accordi sulla riservatezza, per inviare cookie che gli consentono di analizzare i dati degli utenti.Generalmente, PRS Verbania utilizza i cookie per:
1. Conservare traccia dell’identità degli utenti e accedere al relativo profilo (memorizzato nei computer di PRS Verbania) in modo da fornire agli utenti un servizio personalizzato migliore. Il cookie viene inviato quando si effettua la registrazione o si accede al sito di PRS Verbania e viene modificato al momento dell’uscita dal sito.
2. Misurare il numero dei visitatori. Ad ogni browser che accede ad uno dei siti di PRS Verbania viene inviato un solo cookie, il quale viene poi usato per quantificare l’utilizzo ripetuto del sito, l’uso da parte degli utenti registrati rispetto a quello degli utenti non registrati, e per consentire alle inserzioni pubblicitarie di essere più focalizzate sugli interessi e le abitudini degli utenti.
3. Aiutare i partner di PRS Verbania a tenere traccia delle visite ai contenuti per percorso. Le informazioni raccolte dai cookie sono chiamate talvolta “clickstream” o “click trail” e possono descrivere quali pagine sono state visitate dall’utente in ciascuna sezione del sito, ed in quale sequenza.
4. Analizzare alcune statistiche di accesso per determinare le aree del sito che sono state visitate dagli utenti e le abitudini di accesso degli utenti. PRS Verbania analizza le statistiche di accesso per identificare gli interessi dei propri clienti. PRS Verbania utilizza questo tipo di ricerca per capire le similitudini e le differenze presenti nelle abitudini degli utenti in modo da migliorare ogni nuova visita ai propri siti Web. PRS Verbania può utilizzare queste informazioni per migliorare la personalizzazione dei contenuti, delle intestazioni pubblicitarie e delle promozioni visualizzati nei siti di PRS Verbania. Queste informazioni aiutano PRS Verbania a capire quali sono i servizi più importanti per i suoi clienti.PRS Verbania raccoglie inoltre gli indirizzi IP per l’amministrazione del sistema e per trasmettere informazioni statistiche aggregate ai propri inserzionisti. PRS Verbania Point A Mail inserisce inoltre gli indirizzi IP nelle intestazioni dei messaggi in uscita.

È possibile impedire che i cookie siano memorizzati nel computer dell’utente?

Sì, l’utente ha a propria disposizione varie opzioni. Modificando le preferenze del browser è possibile scegliere di accettare tutti i cookie, di essere avvertiti quando un cookie viene inviato, oppure di rifiutare tutti i cookie. Se l’utente sceglie di rifiutare i cookie non potrà usare i servizi di PRS Verbania per i quali è richiesta la registrazione o la personalizzazione per poter partecipare. Se l’utente decide di rifiutare i cookie, avrà comunque la possibilità di visualizzare il testo delle pagine ma non godrà della possibilità di effettuare visite personalizzate, ed alcune aree dei siti di PRS Verbania non potranno essere aperte o funzionare correttamente. Scegliendo di accettare i cookie inviati da PRS Verbania, l’utente autorizza PRS Verbania ad inviare cookie al proprio computer.PRS Verbania non è responsabile della cancellazione di informazioni dagli elenchi gestiti da terze parti alle quali l’utente ha fornito direttamente informazioni o con le quali l’utente ha stipulato accordi.L’utente può annullare gli account che consentono di accedere al sito Web di PRS Verbania?Sì, l’account dell’utente presso PRS Verbania può essere annullato o disattivato in qualsiasi momento. Una volta annullato l’account, non sarà tuttavia possibile accedere alle aree riservate ai soli membri del servizio PRS Verbania disattivato. Per annullare un account, seguire le seguenti istruzioni:PRS Verbania Point A: Contattare info@prsverbania.it , specificando il proprio nome e cognome.PRS Verbania invierà all’utente la conferma dell’avvenuta cancellazione dell’account.

Che cosa altro occorre sapere sulla privacy?

Ogni volta che si rivelano volontariamente informazioni personali in linea, ad esempio in bacheche per gli annunci, tramite posta elettronica o in aree di conversazione, tali informazioni possono essere raccolte e usate da altre persone. In breve, se si pubblicano informazioni personali in linea rendendole accessibili al pubblico, è possibile ricevere messaggi indesiderati da parte di altre persone.Di pari passo all’ampliamento delle offerte in linea, PRS Verbania aggiornerà la propria Informativa sulla privacy in modo da contemplare tali offerte. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per conoscere gli eventuali aggiornamenti.L’utente è responsabile per la protezione dei propri nomi utente e password. Si raccomanda agli utenti di comportarsi con cautela e in modo responsabile durante i collegamenti in linea.